PLCU Q&A
私がPLCUサポートに問合せした内容及び返答
Question 1 2022/07/1
知人をサポート後 知人のログインした状態に気づかづ、誤って本人ログイン中と勘違い携帯電話のテレグラム認証をしてしまった。
この認定を取り消してください。
Answer 2022/07/1
愛するパートナー!
UltimaFarmで確認された電子メールアドレスから、現在の2要素認証(2要素認証)をリセットすることに同意したことを証明する内容をサポートサービスに送信してください。
差出人:UltimaFarmのログインに使用する電子メールアドレスから!
親愛なるPLC財務部門へ
本人、名、姓、UltimaFarmの電子メールアドレス(表示)は、ここに、自分が送信したデータの正確性を確認し、現在の2要素認証(2要素認証)をリセットすることに無条件で同意します。
+
セキュリティ上の理由から、IDカードを片手に、次の情報をブロック文字で手書きした白い紙を添えて、新しいセルフを送信してください。
名前:
” PLC “
日付:
よろしく、UltimaFarmチーム
Question 2 2022/07/11
登録
↓
APPフォレット作成
↓
APPファーム作成
写真のように繋がりません。
私は何をすべきか?
Answer 2022/07/11
愛するパートナー!
UltimaメインウォレットとUltimaファームウォレットを設定するには、次の手順を実行してください。
1. Ultima Walletアプリの設定を開き、下にスクロールしてください。
2. [ログイン]をクリックして、当社のWebサイトへのログインに使用する電子メールアドレスとパスワードを入力します。
3。設定に戻り、[メインウォレットの設定]をクリックします。
4. Ultima Farmアプリを開き、メールアドレスとパスワードをもう一度入力します。
5。その後、ウォレットを設定する必要があります。
結果をお知らせください。
よろしく、ULTIMAFARMチーム。
Question 3 2022/07/13
フォレットからファームに送金することができません。
なぜ???
私のチームには、送金できない人が何人かいます。
注意!
申し訳ありませんが、何かが間違っています少し後で試してください。
これが何度も起こります!!! ??
Answer 2022/07/13
愛するパートナー!
このエラーは通常、送金時に3%の手数料を考慮しない場合に発生します。
よろしく、ULTIMAFARMチーム。